La Comisión Europea ha impuesto este jueves una multa de 890 millones de euros a Google tras concluir que la compañía incumplió varias obligaciones establecidas por la Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, DMA)

La sanción se divide en dos expedientes diferentes. Por un lado, Google deberá pagar 460 millones de euros por favorecer sistemáticamente sus propios servicios dentro del buscador Google Search. Por otro, recibirá una multa adicional de 430 millones de euros por las restricciones impuestas a los desarrolladores de aplicaciones en Google Play, dificultando que pudieran dirigir a los usuarios hacia métodos de compra alternativos, en muchos casos más económicos.

¿Qué hizo Google?

Según la Comisión Europea, Google aprovechó su posición dominante para otorgar un trato preferente a servicios propios como Google Shopping, Google Hotels, resultados deportivos o de transporte.

Mientras estos productos aparecían destacados en la parte superior del buscador mediante módulos visuales, filtros o recuadros especiales, los servicios de empresas competidoras quedaban relegados a posiciones menos visibles, reduciendo así sus posibilidades de ser elegidos por los usuarios. Esta práctica vulnera el principio de neutralidad que exige la Ley de Mercados Digitales a las empresas consideradas “guardianes de acceso” (gatekeepers).

En el caso de Google Play, Bruselas considera que la compañía limitó injustificadamente la capacidad de los desarrolladores para informar a sus clientes sobre ofertas disponibles fuera de la tienda oficial o dirigirlos a sistemas de pago alternativos, además de mantener unas comisiones que la Comisión considera incompatibles con las obligaciones del DMA.

Google anuncia que recurrirá

Google ha rechazado la decisión y ha anunciado que recurrirá la sanción.

La empresa sostiene que los cambios exigidos por la normativa europea perjudican la experiencia de los usuarios y obligan a modificar productos que millones de personas utilizan diariamente. Además, asegura que ya había comenzado a introducir cambios en Search y Google Play para adaptarse a las exigencias del DMA y que mantiene un diálogo “constructivo” con las autoridades europeas.

La primera gran multa bajo el DMA

Aunque Google ya había sido sancionada anteriormente por prácticas relacionadas con Android, Google Shopping o su negocio publicitario, esta es una de las primeras grandes multas impuestas específicamente bajo la Ley de Mercados Digitales, en vigor desde 2024.

La Comisión Europea subraya que el objetivo de esta legislación no es penalizar el éxito empresarial, sino impedir que las compañías con una posición dominante utilicen ese poder para favorecer sus propios productos frente a los de la competencia. Google dispone ahora de 60 días para adaptar su comportamiento a las exigencias comunitarias. De no hacerlo, podría enfrentarse a nuevas sanciones económicas periódicas.

¿Qué significa esta decisión?

La multa representa un nuevo capítulo en el largo enfrentamiento entre Bruselas y las grandes tecnológicas estadounidenses. Para la Unión Europea, la aplicación del DMA busca garantizar mercados digitales más abiertos, ofreciendo a consumidores y empresas una mayor libertad de elección.

Sin embargo, la decisión también llega en un contexto de creciente tensión comercial entre la Unión Europea y Estados Unidos, donde algunos responsables políticos han criticado que las normas europeas afecten principalmente a empresas tecnológicas estadounidenses.

Fuentes

  • Comisión Europea. Commission fines Google €890 million for breaches of the Digital Markets Act.
  • Comisión Europea. Guidance to Google for AI interoperability and Google Search data sharing under the DMA.
  • Reuters.
  • El País.